Die richtige Antwort auf ein Problem ist nicht immer eine Lösung

Streit mit einem Kollegen, Ärger in der Schule, Frust über die Anweisungen vom Chef – wenn jemand mit einem Problem zu mir kam (meistens meine Frau), war meine instinktive Reaktion ein guter Ratschlag. Für mich schien es logisch: Probleme müssen gelöst werden. Also überlegte ich, wie man mit dem Kollegen oder dem Chef reden kann. Ich schilderte mögliche Antworten und Strategien und wie man sich beim nächsten Mal besser verhalten könnte.

Ich fand meine Ideen meistens gut – und war verwundert, warum der andere trotzdem nicht aufhören wollte, darüber zu reden. Für mich war die Sache geklärt, das Problem gelöst. Lass uns weitermachen! Doch stattdessen passierte es oft genug, dass ich plötzlich zur Zielscheibe wurde. Warum ich denn so wenig Verständnis zeige?, warf mir meine Frau dann vor. Und so wenig unterstützend bin? Bitte?!? Hatte ich nicht alles getan, mir den Kopf zerbrochen, um zu helfen?